Доставка и оплата

Доставка цветов осуществляется 365 дней в году, включая праздничные и выходные дни. Мы с удовольствием осуществим доставку и гарантируем качество предоставляемых услуг.

Мы осуществляем доставку по Чернигову в течении часа с момента оплаты заказа. Возможно и быстрее! Для этого надо связаться с нашими менеджерами для уточнения. Исключением могут стать сложные композиции или корзины, на изготовление которых может потребоваться немного больше времени. 

По областным центрам Украины и Черниговской области цену доставки надо согласовывать. 

Цветы и корзины фруктов – это скоропортящийся продукт, то "Сакура-Н" оставляет за собой право изменения состава и внешнего вида товара на 15-20% с сохранением общего вида и стоимости компонентов.

Доставка заказов осуществляется в удобное для Вас время. В вечернее (21:00 – 23:00) время доставка осуществляется за дополнительную плату. Для осуществления оперативной доставки заказа, в день его размещения, мы рекомендуем производить оплату максимально быстро. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае отсутствия получателя по указанному адресу и в указанное время, после 15 минутного ожидания, курьер уполномочен передать заказ надежному третьему лицу (родственнику, соседу, администратору гостиницы, швейцару и др., если сочтет это возможным!) Если в это время связаться с Вами для уточнения информации по доставке заказа нам не удастся и передать букет Вашему получателю кем-то не представится возможным – букет будет возвращен курьером в салон до выяснения ситуации. Повторный выезд курьера на доставку заказа платный. Если Заказчик отказывается от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как салоном цветов и подарков были понесены полные расходы.

  

                   Доставка в праздники и предпраздничные дни

Для своевременной доставки Вашего заказ в праздничный день 14 февраля или 8 марта желательно оформить заказ заблаговременно.

Наши менеджеры работают круглосуточно и готовы ответить на все Ваши вопросы. Вы можете связаться с нами по телефону, почте либо написать в вайбер или мессенджер. Доставка осуществляется по предварительному созвону с Вашим получателем. Мы понимаем важность сохранения сюрприза перед Вашим получателем, поэтому никогда не сообщаем, что конкретно будет доставлено. Все Ваши пожелания относительно времени доставки, по возможности, будут учтены. К сожалению, в связи с праздничной загруженностью не всегда можем 100% гарантировать их выполнение. В случае отсутствия получателя по указанному адресу и в указанное время, после 15-ти минутного ожидания, курьер уполномочен передать заказ надежному третьему лицу (родственнику, соседу, администратору гостиницы, швейцару и др., если сочтет это возможным). Если нам не удастся связаться с Вами для уточнения информации по доставке заказа и кем-то передать букет Вашему получателю не представится возможным — букет будет возвращен курьером в офис до выяснения ситуации. Повторный выезд курьера на доставку заказа платный.

Заблаговременное оформление заказов с доставкой в праздничные дни приветствуется!

         

                     Оплата заказа


Вы можете оплатить свой заказ:

·  Наличными при получении готового заказа в магазине.

·  Перечислив деньги на карту Приват банка. Карта № 5168755424146070, на имя Бабич Наталия Ивановна. После проведения оплаты и уведомления нас про оплату мы выполняем ваш заказ.

·  Если вы находитесь за рубежом, пожалуйста, используйте Western Union, Money Gram или другие виды переводов, которые можно получить в Чернигове. Имя получателя  Бабич Наталия Ивановна 

 

Если вы не нашли удобный для вас вариант, пожалуйста, обратитесь к менеджеру  с данным вопросом, мы постараемся найти и предложить наиболее приемлемый для вас способ.